Im 11. Beitrag der Handwerk.com-Serie “Genial digital!” vom 13.08.2020 berichtet Bärbel Wortmann von der Wortmann GmbH Heizung-Sanitär, wie sie die Zettelwirtschaft im Kundendienst mithilfe neuer Rechnungssoftware und dem Einsatz von WhatsApp und Facebook aus ihrem Berufsalltag erfolgreich verbannt hat.

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